Наша компания, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", предоставляет гарантию на все проданное оборудование и выполненные работы.

Срок гарантии определяется следующим образом:

 

На все оборудование, кроме кондиционеров, срок гарантии составляет 1 год.

 

На кондиционеры, продаваемые без установки гарантия также составляет 1 год. Исключением являются кондиционеры Daikin, на которые предоставляется трехлетняя гарантия от производителя. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные некачественным монтажом.
На кондиционеры, продаваемые с установкой, гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет. Срок гарантии определяется двумя факторами: надежностью оборудования и поддержкой производителя. Гарантийный срок свыше одного года предоставляется на следующие кондиционеры:

• 18 месяцев - на кондиционеры DeLonghi и Airwell.
• 2 года - на кондиционеры Fujitsu General, Mitsubishi Heavy, Sanyo и Rolsen.
• 3 года - на кондиционеры Daikin и Chofu

• При монтаже оборудования не бывшего в употреблении гарантия составляет 6 месяцев.
• При монтаже оборудования бывшего в употреблении, а так же при мелком ремонте гарантия предоставляется на срок от 1 до 6 месяцев, в зависимости от технического состояния оборудования.
• При выполнении ремонтных работ с заменой комплектующих, гарантия на вновь устанавливаемые детали составляет 6 месяцев.

В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными/сервисными работами. В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание - чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров.